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Démarchage à domicile : « On pouvait tricher », un ancien commercial de Sowee raconte ses méthodes

Démarchage à domicile : « On pouvait tricher », un ancien commercial de Sowee raconte ses méthodes

ENQUÊTE 4/4 - Christophe*, commercial repenti d’un prestataire de Sowee, revient pour Factuel sur son expérience et nous raconte les méthodes dont il a été témoin pour convaincre les consommateurs de changer coûte que coûte de fournisseur d’énergie.

8 minutes

Le démarchage à domicile ne s’improvise pas. Il répond à une technique précise enseignée en formation. Ex-commercial chez un prestataire de Sowee, Christophe* a suivi trois semaines de cours avant d’être opérationnel sur le terrain. En théorie, toutes les entreprises spécialisées en démarchage et collaborant avec la filiale d’EDF doivent respecter un code de conduite rigoureux. Dans la pratique, la course à la signature fait régulièrement fi de toute règle déontologique.

*Le prénom a été modifié


Pour découvrir notre enquête complète :

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